如何提高涂料企业的体验



体验式营销是指企业通过使用目标客户来观察、倾听、尝试,使他们能够亲身体验到企业提供的产品或服务,使客户能够真正感知到产品或服务的质量或性能。从而促进客户意识、偏好和购买的一种营销方法。该方法旨在满足消费者的体验需求,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产经营优质产品,缩小企业与消费者之间的距离。

涂料的体验营销在销售中起着不可替代的作用。然而,在终端商店中,我们经常会看到,一家商店几年来,比如一天,脸色灰白;一家旗舰店每场节庆上的价格,促销活动都没有什么新鲜事,这些现象,都是体验营销的禁忌。涂料终端体验需要从店面形象、品牌价值、销售业绩和店面氛围四个方面进行。
  店面形象应等同于产品定位
  涂料终端主要是专卖店或大店内的专卖店。在进行店面装饰时,必须通过店面的色彩和风格来表达与产品相一致的形象。油漆店实际上是一个综合性的综合体验店,每个产品的品种、风格、卖点、风格都需要规划和协调。
  在展示产品时,需要有意识地为产品设计一条通道,这是顾客进入商店体验的路径,必须是合理的。合理的标准是:顾客走过这个通道后,可以看到所有的样品,最好能够看到全景。你应该知道,每套涂料都占有一定的面积,而每套涂料的信任来自于对工厂背景、实力、生产、服务周期和服务质量的了解。
  有些导购人员不理解它的含义,一厢情愿地将品牌形象作为产品的价值,结果适得其反,达不到销售的目的。
  第三,销售业绩让顾客体验到品牌的价值主张
  近年来,许多涂料品牌在营销中,混合了表现的元素。这没什么不对的。但是演出的目的是为了销售,如果只是为了吸引人气,最好是直接把红包直接寄给消费者。显然,表演也需要承载更多的内涵。销售展示是一系列独特的展示,从消费者进入商店开始,例如站在抽屉里和敲击面板,目的是向消费者展示其产品的质量或解决有关消费者的其他问题。不是为了表演。切记,任何销售业绩都应以解决问题为目的,以缓解消费者拒绝购买为目的,如有必要,还应让消费者参与整个过程。店面光环是体验营销的灵魂
  涂料终端店面必须有光环,创造光环就等于为店面寻找灵魂。商店氛围主要由销售人员的精神风貌、商店氛围效果、产品动态展示等消费者真正感受到的元素组成。店面销售人员是店面氛围的灵魂,而培养符合品牌定位的销售人员气质是人力资源工作的重中之重。无论是人潮涌动,还是店面冷清,销售人员都能以饱满的精神迎接消费者,以保持浓厚的终端店面氛围。



点击次数:  更新时间:2019-03-28 17:08:13  【打印此页】   分享到:
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